Inledning
Cleanauservice värnar om din integritet och personuppgifter. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar information när du beställer ekologiska buketter eller kontaktar oss via cleanauservice.ddd.
Integritetspolicy
Senast uppdaterad:
Personuppgiftsansvarig
Cleanauservice är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
Kontaktinformation:
Cleanauservice
Österåsen, 833 93 Strömsund, Sweden
E-post: info@cleanauservice.world
Telefon: +46 73 984 33 75
Vilka Personuppgifter Samlar Vi In
När du använder våra tjänster på cleanauservice samlar vi in följande uppgifter:
- Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer och leveransadress när du beställer buketter eller kontaktar oss
- Beställningsinformation: Detaljer om de ekologiska buketter du beställer, preferenser och specialönskemål
- Kommunikation: Meddelanden och korrespondens du skickar till cleanauservice
- Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp och besökstider på vår webbplats
Hur Använder Vi Dina Uppgifter
Cleanauservice använder dina personuppgifter för att:
- Behandla och leverera beställningar av ekologiska buketter från svenska odlare
- Kommunicera med dig angående din beställning och leveransstatus
- Besvara dina frågor och ge kundservice
- Förbättra våra produkter och tjänster relaterade till hållbara blommor
- Skicka information om nya buketter och erbjudanden om du har samtyckt till detta
- Uppfylla rättsliga krav och skydda cleanauservice rättigheter
Rättslig Grund för Behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:
- Fullgörande av avtal: För att leverera de ekologiska buketter du beställt
- Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och kommunicera med kunder
- Samtycke: För marknadsföring och nyhetsbrev från cleanauservice
- Laglig förpliktelse: För att uppfylla bokföringskrav och andra juridiska krav
Delning av Personuppgifter
Cleanauservice kan dela dina uppgifter med:
- Lokala odlare: För att arrangera och leverera dina buketter
- Leverantörer: Transportföretag som levererar blommorna till dig
- Tjänsteleverantörer: IT-tjänster och webbhotell som stödjer cleanauservice.world
- Myndigheter: När det krävs enligt lag
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
Lagring av Personuppgifter
Cleanauservice sparar dina personuppgifter endast så länge som nödvändigt:
- Beställningsinformation sparas i 7 år enligt bokföringslagen
- Marknadsföringssamtycken sparas tills du återkallar dem
- Kontaktformulär och korrespondens sparas i 2 år
- Teknisk information och cookies enligt vår cookiepolicy
Dina Rättigheter
Du har följande rättigheter gällande dina personuppgifter hos cleanauservice:
- Tillgång: Begära information om vilka uppgifter vi har om dig
- Rättelse: Be oss rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter
- Radering: Begära att vi raderar dina uppgifter under vissa omständigheter
- Begränsning: Begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter
- Dataportabilitet: Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format
- Invändning: Invända mot vår behandling av dina personuppgifter
- Återkalla samtycke: När som helst återkalla ett lämnat samtycke
För att utöva dina rättigheter, kontakta cleanauservice på info@cleanauservice.world
Säkerhet
Cleanauservice vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation. Vi använder krypterad kommunikation och säkra servrar för att skydda informationen om dina buketbeställningar.
Cookies
Vår webbplats cleanauservice.world använder cookies för att förbättra användarupplevelsen. Läs mer i vår cookiepolicy.
Ändringar i Policyn
Cleanauservice kan uppdatera denna integritetspolicy när våra tjänster eller lagkrav ändras. Vi informerar dig om väsentliga ändringar via e-post eller på vår webbplats. Datumet för senaste uppdatering visas högst upp på sidan.
Klagomål
Om du anser att cleanauservice behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Integritetsskyddsmyndigheten:
Box 8114
104 20 Stockholm
Webbplats: www.imy.se
Kontakta Oss
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur cleanauservice hanterar dina personuppgifter, kontakta oss:
E-post: info@cleanauservice.world
Telefon: +46 73 984 33 75
Adress: Österåsen, 833 93 Strömsund, Sweden