Användarvillkor

Senast uppdaterad:

Allmänt

Välkommen till Cleanauservice. Dessa användarvillkor reglerar din användning av vår webbplats cleanauservice.world och köp av ekologiska buketter från svenska odlare. Genom att använda vår webbplats eller beställa produkter godkänner du dessa villkor.

Om Cleanauservice

Företagsnamn: Cleanauservice
Adress: Österåsen, 833 93 Strömsund, Sweden
E-post: info@cleanauservice.world
Telefon: +46 73 984 33 75

Beställningar

När du beställer ekologiska buketter från cleanauservice ingår du ett avtal med oss. Din beställning bekräftas via e-post. Vi förbehåller oss rätten att neka beställningar i vissa fall, till exempel vid uppenbar felprissättning eller bristande tillgänglighet av blommor från svenska odlare.

Priser och Betalning

Alla priser på cleanauservice.world anges i svenska kronor och inkluderar moms. Priser kan ändras utan föregående meddelande. Betalning sker enligt de betalningsmetoder som anges vid beställning. Leveranskostnader tillkommer och anges tydligt innan köpet slutförs.

Leverans

Cleanauservice strävar efter att leverera dina ekologiska buketter inom angiven tid. Leveranstider är uppskattningar och kan variera beroende på odlarnas tillgänglighet och väderleksförhållanden. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll.

Leverans sker till den adress du anger vid beställning. Se till att någon kan ta emot blommorna, annars kan kvaliteten påverkas negativt.

Produktkvalitet

Alla buketter från cleanauservice arrangeras av erfarna odlare med ekologiska blommor från svenska trädgårdar. Eftersom vi arbetar med naturliga produkter kan utseendet variera något från bilder på webbplatsen. Vi garanterar dock alltid hög kvalitet och färskhet.

Blommor är levande produkter som kräver omsorg. Följ medföljande skötselinstruktioner för bästa hållbarhet.

Ångerrätt och Retur

På grund av att vi säljer färskvara gäller inte ångerrätt för ekologiska buketter enligt distans- och hemförsäljningslagen. Beställningar kan inte avbeställas efter att de skickats till odlaren för arrangemang.

Om du mottar skadade eller felaktiga blommor, kontakta cleanauservice inom 48 timmar så löser vi problemet. Se vår returpolicy för mer information.

Reklamation

Om dina buketter inte motsvarar förväntningarna eller är skadade vid leverans, kontakta cleanauservice omedelbart. Vi kräver foto som dokumentation och måste få reklamationen inom 48 timmar efter leverans. Vi ersätter eller återbetalar produkten enligt konsumentköplagen.

Immateriella Rättigheter

Allt innehåll på cleanauservice.world, inklusive texter, bilder, logotyper och design, ägs av Cleanauservice eller används med tillåtelse. Du får inte kopiera, reproducera eller använda innehållet utan skriftligt tillstånd.

Ansvarsbegränsning

Cleanauservice ansvarar inte för indirekta skador eller förluster som uppstår i samband med användning av vår webbplats eller våra produkter. Vårt ansvar är begränsat till det belopp du betalat för den specifika beställningen.

Vi garanterar inte att cleanauservice.world alltid är tillgänglig eller fri från fel. Vi förbehåller oss rätten att utföra underhåll och uppdateringar.

Force Majeure

Cleanauservice ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att fullfölja åtaganden på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom extremväder, naturkatastrofer, arbetskonflikt eller problem hos våra odlare.

Personuppgifter

När du använder cleanauservice behandlar vi dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy. Genom att acceptera dessa användarvillkor godkänner du också vår hantering av personuppgifter.

Ändringar av Villkor

Cleanauservice förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på cleanauservice.ddd. Fortsatt användning av webbplatsen efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.

Tvister

Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan dig och cleanauservice. Om en överenskommelse inte kan nås kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller till allmän domstol.

Kontakt

Om du har frågor om dessa användarvillkor är du välkommen att kontakta cleanauservice:

E-post: info@cleanauservice.world
Telefon: +46 73 984 33 75
Adress: Österåsen, 833 93 Strömsund, Sweden